明明最操心的就是他了。
顾明月虽腹诽了句, 但在员工面前,她是不会那样提闻酌的。
只悠悠哉抿了口茶, 已经能听见走廊里略带急促的脚步声。
“她们来了。”
顾明月坐回办公桌后,高磊起身去开门。
贺雪半举起的手指都没落在门上,面前的门就“唰”地一声开了。
“顾姐等你们半天了。”
贺雪心里有数, 多半是因为昨天上午的那出闹剧。
“顾姐。”
“都坐。”
顾明月没起身, 让高磊给他们拿材料。
彭丹管夜市,平日里也就隔天来一次商场。
“这也太欺负人了。”她一开始还不知道情况, 现在听高磊简单跟她重复了遍,也是气的不能行。
哪有这样做生意的?
夜市卖衣服的那么多, 比她们摊位晚来的比比皆是,其中也不乏卖得好。
那她们也不像冯家人一样啊。
“都没见过这样做生意的。”
顾明月把他们聚在一起,也不是听人抱怨的。
没那功夫。
“情况大家都了解了,我只安排两件事。”
商场初起步,贺雪处理这种事情没经验。
顾明月就没让她再瞎想。
“第一件就是高磊刚刚说的,以其人之道还治其人之身。他们怎么闹的,我们就闹回去,记得一定往大了闹。”
高磊有问题不明白:“但是,顾姐,像那种店衣服应该都没什么售后。咋闹呀。”
批发市场的零售生意退换全看老板心情。
衣服买回去想退换就得看老板脸色,一般都还不敢在上午去退,怕老板觉得晦气,再触了霉头。
脸皮薄的,抹不下脸的基本都是半下午或者晚上收摊的时候,小心翼翼地拎着过去,说点好话,差不多都能退换。
也有那能豁下脸的,跟老板在店门口对骂也是市场上常有的事。
九几年小店铺大都是这样,退换受限,不甚容易。
“硬闹吗?”
“随你,”顾明月良心不多,损招一大把。
“上午买下午退、一直买一直退,怎么折腾怎么来,也不用拘于退货。什么衣服质量不行、有异味、价格贵、老板瞧不起人等等,自己看着办。多找几个人,每家店都要有,尽可能地闹大。但也别太过分,不至于折腾到他们报警。”
她实在不想再跟进一次警局了。
“注意安全,把握好度。闹不起来就算了,让他们明白我们已经知道是他们干的就行。”顾明月确实放心不下高磊,“这件事你下去后跟沈因商量着来。”
“是。”
“第二件事就是我要知道他们这三家店所有的衣服样式和爆款品种。”
贺雪不甚了解,但听话点头:“行,顾姐,我来安排。”
“你不要去,彭丹找几个生面孔进去看,记清楚款式。”顾明月说的很详细,“他们店能连干几年且越扩越大,要么是款式要么是价格,肯定有个占优的。”
高磊既然说他们不是当地人,顾明月就倾向于前者。
“我觉得他们肯定有自己的进货渠道,其店里的衣服与市场同质化的较少。但应该也会有。”
这两年,冯天建生意越扩越大,已经尝试男装和精品女装。
不管什么店,初开始都是砸钱的命。
房租、装修、人员......哪一个是不要花钱?
对于冯家而言,再不动本或少动本的前提下,来钱最快的就是依靠已经成熟的零售女装压低成本,不断回钱。
当下,餐饮与服饰应该算是最能积攒回头客的生意。
“他们想降低成本,肯定会就近配货。你们记清楚店里款式后,直接去批发市场的三期衣服批发处找,有同款或者类似压价买回来。没有的话,就去省会的批发市场看。”
配货也是零售店铺中很常见的,很多店主都会在卖原渠道货或者某些主打系列的同时,配一些其他渠道的成本相对低廉的内搭或者配饰,依靠店里的人流和回头客,含糊着概念,再以稍高的价格进行售卖。
便于回本。
“是。”
彭丹应的很快,但贺雪多想了一步。
“顾姐,咱们是要把那些同款衣服全买回来吗?”
“也不用买太多,按着同类型进货表采购就行。”
贺雪记下,估摸着顾姐要跟冯家呛起来了。
“那我这两天抓紧在大厅腾个地方。”
“大厅不动,不占咱们地方。摆在门口,当福利品。”顾明月最擅长处理这种上不得台面的竞争,“彭丹,你现在手里过的人多,找两个人来这边开票收钱。”
东西支在外面,房租也不用再算进成本里。
“衣服价格不需要定太高,贴着本出就可以,不指着这些赚钱。我的意见是除却人工和商场杂费后,贴着线定价。”
不指着这个赚钱。
顾客在消费的时候都会有一种类比心理。当你在这家买了件比其他家都便宜的衣服时,你下意识就会觉得这家里所有的东西都是最划算的。
反之,亦然。
顾明月现在就是要营造这样一种错觉。
不管冯家的货是从哪进的,也不管他们家是怎么做到那么多年生意长青的,只有他们有一件衣服、一件配饰让她找到了同样的,那等着承受顾客的反噬。
贺雪正色:“明白。”
贺雪带着彭丹办事,顾明月还是挺放心的。
“三家店的衣服肯定不是一两天就能过完的。所以,高磊,你们这几天就要辛苦一点,尽可能拖住他们。”顾明月再次重申,“但也要注意分寸。他们要是认真了,你们就嬉嬉笑笑散了。要是他们头疼没办法了,你们再顺着杆子往上爬。”
主打一个“敌进我退、敌疲我扰”。【1】
这也是高磊喜欢跟在顾明月身边的原因,总能学到很多新鲜的东西。
高磊莫名就有点兴奋:“保证完成任务。”
“那都去忙吧。”顾明月语气轻松。
冯家在她看来,还真不是值得费心的大事。
左不过是冯家耐不住劲儿,投石问路,而顾明月却想借机生事,杀鸡儆猴。
现在就看贺雪跟高磊磨得杀鸡刀能不能真的有儆猴的威力?
商场两班倒,两点钟换班。
顾明月待到下午六点,准时锁门离开。
下楼的时候,正好遇到裹着帽子跟围巾的丁祎正气喘吁吁地往上爬。
“嫂子,咱们这电梯什么时候能按啊?”
“等这一季度过去,公司账面上有钱了。”
他们商场的钱大头花在了搭建、员工和货物,扶梯都只修到了营业的三层。
再往上的办公区都是要自己爬。
其实账面上是不差这点钱的,但顾明月提出了个“紧急资金”的方案。
从商场建立开始,设立资金,不断累积,以确保哪怕有一天公司倒闭了,还能不拖欠员工工资和供应商货款。
清清白白的建起来,就是倒,那也得堂堂正正,无愧于心。
顾明月人情寡薄,但对工作项目一贯负责。
丁祎体力其实还成,就是赶上了晚间客流。
没好意思跟顾客挤扶梯,从一楼一口气爬上来。
久不锻炼,猛地一爬,有点受不住。
“也快了。”她靠着楼梯休息了会儿,看向顾明月,“嫂子,你明天是不是就不来了?”
“对,我从明天开始休假。”
这几天,顾明月也没闲着,跟闻酌约好的元旦都推到了3号。
肯定不能再往后推了,再推推,两人就又凑不到了。
而且,彭姨也该回来了。
顾明月笑容略有收敛,一想到彭姨,微微叹口气。
幸福的烦恼。
丁祎慢吞吞地“哦”了声,故意拖着个长腔。
一看就是有话要说。
顾明月失笑:“你是有什么事找我吗?”
“也不是。”丁祎难得有些害羞,还没想好怎么开口,就看见闻酌抬步走上来。
知道闻哥是来接顾姐的,她慌不及地摆手。
“没事没事,嫂子,闻哥来接了,你就赶紧回吧。”