在被遗忘的国度中，玩者几乎不可避免会被卷入两个秘密集团的冲突中。其中一个是善良力量的代表“竖琴手同盟”(Harpers)：他们是由人类和精灵的吟游诗人以及游侠所组成的秘密团体。不管在城市中或是野外都有他们的成员在秘密活动着。他们的任务就是保持世界上的平衡，并且破坏许多邪恶者的阴谋。
散塔林会(Zhentarim)则是另一个主要在散提尔堡、藏黑镇和乌鸦要塞活动的邪恶组织。（右图:散塔林会各分部所使用的徽号）他们又被称为暗黑情报网，成员大多数是邪恶的牧师、战士、盗贼和强大的法师。散塔林会主要的目标则是控制被遗忘国度中最繁华地区的贸易信道，也因此，时常在明里暗里和竖琴手同盟发生许多的冲突。
历史上对于“竖琴手”有过很多的定义，有些甚至可以独立著书大陆上的人们大都知道竖琴手代表着什么——那也是许多竖琴手本人仅知道的。但总存在一些关于竖琴手的谣传，一些有关竖琴手成员资格和行为准则神秘代码的谣传。事实上？？（这最贴切说明了竖琴手的情况），所谓的竖琴手伙伴关系具有无组织和秘密的特性，这一点使得很难确切的说明什么是竖琴手（有时甚至无法确定谁是谁不是），和他们能做什么和不能做什么。这一点使得地下城维护者（Dm）可以游刃有余掌握事情发展。
牢记这一点，什么是竖琴手他们是很松散的一个秘密而矛盾的组织，领导人不明，内部人员成分非常复杂。永远隐藏在阴影中的，在时局的关键点上才会出手，完成任务后又会马上隐没在人群中的一类人。他们以一些看上去微不足道甚至有些离经叛道的方式对抗邪恶，可是一般的善良人也不理解他们……
“有人声称我们是间谍，还有人认为我们是多管闲事的危险分子或是毫无异议的刺客。实际上，我们是这几种人里每一点特质的集合，如果时局证明这样做恰当的话。”
带银竖琴者任何年龄职业种族的非邪恶人士都可以成为竖琴手——人类，半精灵，精灵，一些半身人，矮人和高智慧的森林居民（如，森林仙子和半人马），前面三个在竖琴手里面占了大多数，这部分人大多是吟游诗人或是游侠，其他职业也占有一席之地，无论法师、盗贼或是祭司。费伦北部的德鲁伊大多只是竖琴手的同盟者而非成员，但是许多教派的牧师（如阿祖斯，deneir，eldath，lliira，mielikki，milil，密斯拉，oghnus，tymora和精灵的神）却已成为竖琴手为荣。有时这会引起竖琴手和高级教会之间的冲突——但永远也不会上升为竖琴手和神之间。竖琴手允许甚至是纵容那些所谓得独行客——那些与众不同的孤独旅者，能力出众的狂乱者。这让竖琴手同盟多了些疯狂或是变得多少有些难以相处，但这也带来了一些强有力的人物，这些人在这里交到了朋友并确定了人生的方向。竖琴手同盟无组织性导致的神秘晦涩使得任何对于他们的定义，叙述甚至斗争都变得极其困难。然而，这也成为他们的长处。这一点使得他们能在难以抵抗的强敌面前遁入无形（也许就会是几年的无组织地下工作），而不是像一支军队一样被散塔林会轻松碾平（或者是其他诸如Thayan，Luskan，an等任何有可能在这时出现的魔头）。
因为不具有组织性，竖琴手的故事无法被完全诉说。没有什么是清楚的，没有什么是有规定的，甚至没有是已经结束了的。明智的竖琴手知道这只有好处。由于缺乏军事实力，这是唯一能使他们在散塔林会的杀手，和大大小小的有组织的军队面前幸存的方法。竖琴手并不会集在一起去对付邪恶。通常情况，总是有一个竖琴手作为卧底潜入到那些已经落入各式各样的黑暗势力手里的地方，从宫廷到盗穴，竖琴手会尽他的力去做所有能够妨碍邪恶统治的事，很多都献出了他们的生命。
正如竖琴手凯力登说：“这就是竖琴手所做的：他们派一个人潜入敌人内部做一支军队都做不来的事。失败，只损失一个人，但如果成功的话……”我去过许多地方，陪伴我的除了自己的自制和智慧外，就只有一些诸如哪里能找到同伴和敌人的防守漏洞的信息了“一个竖琴手卧底忒沙•；风暴之鸦（来自Sundabar的游侠），他冷静的加了一句，“所以我经常悄无声的进入。”
大部分竖琴手是间谍，他们隐藏，并救治那些活动或是冒险的卧底。这些“无武器竖琴手”越弱，知道得越少，他们所处的危险也越少（为了防止由于被发现而被杀害，也为了在他们被魔法审讯折磨时能起到保护成员的作用）。当被问及竖琴手和其他的秘密组织有什么分别时，伊里明斯特认为竖琴手们是唯一顾虑到他们的行为对别人造成的影响的人。这就说明了为什么大多数高级别的竖琴手在对世界施加影响时顾虑重重。正如KhelbenBlackstuffarunsun曾经说：“只做必需的，不多做一厘。不要让结果超过预期。”，这成为竖琴手的格言，而这些格言则定义了竖琴手的守则。
竖琴手之所为竖琴手曾经被称为“费伦大陆的干涉者”（有许多人这么认为，如alishitesatrapKhalondSsarvarrandtheThayanzulkirSzassTam，在最近的一段时间内，这些话成为了竖琴手们流行的评价语）和“神经错乱的理想主义者“（一部分人这么认为，包括在风暴剑山——位于雷霆之巅山脉——的青铜龙Bethildritar。这些都是真实的。大陆上有许多人为与此类似的真理付出生命。竖琴手散布流言，在许多小地方帮助商人及普通百姓，阻止阴谋——必要时不惜结束那些为邪恶卖命的生物的性命，料理大大小小的开化种族的事务，维持费伦大陆上国度间的平衡和大体的安定。在北部，一个典型的乡村竖琴手会用一个清晨来替他年长的邻居砍柴火，在把柴火送给邻居后（当然是先闲聊一会，已获得最新的小道消息），竖琴手会去当地的酒馆看一下新面孔，把他们和其他竖琴手所形容的邪恶组织的密探比较，如散塔林会，Thay，thecultoftheDragon（是拜龙会吧。），无论他看见什么都会仔细的记录下来.然后他就会到附近旅馆的马厩的去和马厩主人聊天，了解他将会带多少货物，马匹，货车和守卫及其他一切有趣或是可疑的信息。
接着他会去检查设下的陷阱及触发线，看看有没有可供晚餐的猎物。没有的话，他就会去打猎，对于那些剥皮屠宰的家务活，他也事必亲躬，然后给邻居，等他烹调好，加上蔬菜一起分享。竖琴手会饮一点自酿的酒，或是照看以下熏制室里的火，在和邻居共进晚餐。之后，他便会在快关门时赶去旅馆和那里的侍女幽会，从她口里了解客人们晚上的活动。分析一下已有的情报来决定下一步做什么，竖琴手潜伏到旅馆附近的灌木丛中，探听那些被认为是敌人或是邪恶密探的言行。如有绝好的时机，他会伏击并试着杀掉一个密探，但大多数情况，他只是监视（如果密探离开了），试图窃听任何会面的言语，假如这些行为看上去有问题的话，他会让他的朋友留下来继续监视，自己则溜到附近的联络点去向别的竖琴手通报可疑人物的出现及所作所为。通常，竖琴手不会认识旅人，但像他们携带的货物及来处也是很重要的信息。有时，竖琴手对他认为可疑的旅人进行探听的结果时发现对方并不是敌人而是另一个竖琴手。
时不时会有旅行中的竖琴手碰上当地的竖琴手并传递指令（一般是口头，有时也有书面的）和警告。时间流逝，每个竖琴手对自己在世界上为善良阵营所作出的一小部分贡献感到满足了。
和生活在田园的竖琴手截然不同的是冒险型竖琴手和城市里的竖琴手，一个典型的城市竖琴手可能是巷角的盗贼，妓女，富有的商人或者三者兼之。不管他的身份是什么，他必须很快适应这个身份，交结朋友，出庭入院，于一堆手头上的生意之类的事打交道。正常经商和日常生活的城市居民可以和竖琴手们建立良好的友谊与接触，但是对于盗贼与袭击者他们将象紫色的火焰一样反击。
最有能力的要数那些浪迹于费伦大陆的有经验的竖琴手，这一点并不总是由魔法和武力来决定的。事实上，一些最能干的竖琴手是那些具有高超技能的“后街公主”和商人。他们的行为能够动摇或事误导一些人，来帮助竖琴手和对抗敌人。
“在竖琴手面前，凡事都只**……他们操纵别人就像摆弄赌局上的筹码，寻找最佳的猎物“，维斯佩，一个死于mythdrannor的骑士手里的散塔林会成员如是说（一场由竖琴手操纵的冲突）。据说manshoon有一次在散塔林要塞的外交事务上这样告诫一个凶残的成员，“多像竖琴手一样办事，别老是像强盗一样”，竖琴手的技巧竟如此的被宿敌所重视。
进阶职业—竖琴手斥候（HarperScout）
竖琴手斥候是竖琴手的一员，那是个致力于击退邪恶、保存知识和维持文明与自然平衡的秘密结社。竖琴手斥候学习秘法术和许多技能以利他们从事间谍活动、潜行和回报资讯的任务。
许多竖琴手斥候是吟游诗人，但这并不代表全部都是。游侠、盗贼、术士和法师也是成为竖琴手斥候的一般职业，因为这些职业倾向多才艺和机动性，都具有某些操纵他人、对外界心灵影响的抗力、敏锐的行为或洞察力以及解决问题的天赋之技能。
并非所有的竖琴手都是竖琴手斥候这个进阶职业，而且组织内的阶级并不依据该人物在这个职业或其他职业的等级。然而，大部分高阶的竖琴手都至少拥有一级的竖琴手斥候这个进阶职业。
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