看到宁芫出现在上海办事处,边连成先是觉得很可笑–这是没人可派了吗?-接着又觉得无比愤怒–这是在嘲笑我吗?但无论如何,总部居然派了这么个小丫头来,实在是他没料到的。看来总部是没有诚意要尽快处理。他原本每天都盯在办事处,随时准备应战,宁芫来了之后,他反倒可以回家踏踏实实睡个好觉了。
陈阳青看到宁芫,吓了一跳:“总部派你来和我们谈吗?”她抓着宁芫的手,看上去很紧张。
宁芫点点头:“是呀。老板们交代我了,希望我能妥善解决办事处的问题。”
“妥善个什么呀?你知不知道这是个什么事?”陈阳青看着宁芫那张还带着稚气的脸,实在不知道从何说起。她从来不敢、也不想和宁芫谈工作,就是从心底把她当女儿看,不想让她卷入是非漩涡,可总部那帮人究竟怎么想的,把一个比自己儿子还小的小姑娘送到这个刀尖上?她知道,他们是一定要拿到这笔钱的,保闻弄得那么不可开交,最后不还是向他们让步了吗?
“陈主任,我想把这些收不到款的经销商,都全部拜访一遍,您能不能安排负责的销售带我去?”宁芫直奔主题。
“不是我不想帮你,这些客户都是老边管的,我们都不知道的。”陈阳青的目光开始躲闪。
“这些客户,我们都供货两年多了,只有边主任一个人和他们打交道吗?那我们其他的销售人员在做什么工作?”宁芫扫了扫办公室坐着的其他业务员。他们已经完全停止了业务,每天都回到这里候着老边和陈阳青的命令。
“小宁啊,你也别逼我,我知道你是个好孩子。不过我不告诉你的,自然是有我的难处。”陈阳青拍了拍宁芫的手,十分为难的样子。宁芫只好不再追问。
这么一屋子人,坐在一起不做事,也不说话,看上去真的很奇怪呀!
“我现在打算去业茶拜访贾总,有没有人和我一起去?”宁芫问。
销售员们看着宁芫单纯、期待的目光,默默地低下了头。
“那好吧,我就自己去了啊。有什么事情,随时给我打电话。”宁芫拿起随身包,把背带穿过头和肩,斜背起来。她的自然和放松,像一个背起书包离家上学的孩子,看着她离开,办公室的气氛突然变得有些伤感。
上海业茶的办公室,深藏在外滩边一栋古老的欧式建筑里。从一扇很不起眼的小门进去后,是一个小小的木楼梯,上完木楼梯,才突然出现一座小小的电梯,从电梯出来后,居然是豁然开朗的大面积办公室,真是别有洞天。
宁芫说要找贾总,办公室里的人也没问她从哪来的,毫无戒备、毫无流程地直接把她带到了贾总办公室。她把包换成了背在右肩。她习惯了一个人外出的时候把包斜背以保财物安全、见到客人之前改侧背以保个人风度。
在一堆红木中的贾总,正抽着烟和坐在办公室里的两三个人神侃,见到对面坐着的人突然停下来,目瞪口呆地望着门口,他也跟着回过头,看到站在门口的宁芫,他也呆住了:这姑娘看着这么眼熟,是谁呢?
“贾总您好!还记得我吗?我是李普顿的宁芫。”虽然她面带微笑,贾华序仍然感觉到了来者不善。
“哦,李普顿的人呀,那你们先聊。”那两三个人识趣地走出去,时不时还回头再看宁芫两眼。
“你怎么找到这里来的啦?谁告诉你我在这里办公的?”贾总的语气很不客气。
“贾总,我这么远过来,不给我来杯茶吗?”宁芫自己坐下来,一副打算长谈的样子。
贾华序只好走到门口,招呼对面的人给客人上杯茶。
斟上来的茶,居然是李普顿。宁芫心里有数了很多-公司接待用茶都用李普顿,看来他把这个牌子当作他引以为傲的功绩。
“贾总,我知道您是爽快之人,那我也不和您绕弯子了:我们李普顿想把上海做好,现在的做法会和以前很不相同,我们要靠专业取胜,所以接下来,您这边的团队,需要和我们紧密配合。”
“怎么个配合法?”贾华序还是有兴趣听下去的嘛。
“第一,按我们的渠道策略、按我们的工作方法,开发和跟进客户。”
“第二,按我们的市场策略,执行我们市场部的推广方案。”
“这些不难啊,我们又不是没人,我们这里专门做李普顿的就有五六个人嘞,你要我们怎么做,交代就好嘞。”贾华序的回答倒是很心平气和。
“太好了!我知道当初做李普顿,完全是您的眼光,这么长时间以来,您对这项业务也是亲力亲为,所以才有这么好的进展。既然您愿意配合,我们就要为下一步的发展,把前面的障碍先扫清。”宁芫开始切入正题。
“截止到昨天为止,业茶拖欠李普顿的货款都在这里,您看看怎么还?”宁芫已经把从包里拿出来的对账单放在了茶几上。
“你不会认为你有本事来讨账吧?”贾华序轻蔑地笑了。
“不需要本事,我们就事论事。如果这些茶没有卖出去,您告诉我还有多少库存,我们一起想办法卖掉;如果已经卖出去了,您把货款付给我们,理所应当。”贾华序又感受到了她目光中的清冷和不容分说。
“小姑娘,你是打算和我讲道理是吧?你以为做生意就是讲道理吗?我免费教你一课:做生意就是不讲道理!”
“你今天是跑到我公司来了,我对你客气一点。废话就不要说了,收起你的什么破文件,赶快走人吧!”贾华序开始发飙。
“贾总,我以前也是央企职工,我还没见过像您这么拼命给企业抹黑的领导。您不会以为这是您个人愿不愿意付款吧?不付款,是业茶这个大国企在赖账!我不知道赖掉的账是不是进了您自己的腰包,您才会这么卖力。”
“你不要乱说话啊,说这种话是要负责任的!”贾华序开始紧张起来。
“负责任吗?谁对谁负责任?您对业茶负责、对李普顿负责、还是对您自己负责?”她顿了顿。
“要我负责任吗?我对李普顿负责、对您负责,所以提醒您要按规矩、按合同办事。您这样耍赖,是在负责任吗?”
“贾总,今天我们的沟通就到这里,您仔细想一想,然后打电话给我。国企,都有上级主管部门,您要是铁了心不给我们解决方案,我们也会铁了心地层层上报。您也希望为革命工作这么多年,平平安安地把休退了吧?”宁芫起身离开。
走到门口,她又回头叮嘱了一句:“如果您好好处理这件事,成功引进李普顿,还是您退休时值得骄傲的功勋。”
宁芫走后,贾华序拿起她留在茶几上的文件:发货清单、发票清单、对账单……一票票、一笔笔,清清楚楚,这要是真的和业茶对起账来,自己做的那些手脚,哪里还藏得住?他拿起电话打给边连成:“老边,你不是说要帮我兜着的吗?现在怎么那个丫头又跑出来了?”
宁芫又对照着自己整理出来的清单,挨家挨户去拜访那些纸上客户。忙忙碌碌一整天,晚上回到酒店,宁芫才看到白昼发给她的消息:
“宁芫,打你的手机你没接,你是不是很忙很累很辛苦?我要告诉你一个好消息:我终于如愿以偿了!lbs!-白昼”
“白昼,你真是太了不起了!真为你骄傲!恭喜你-有目标就能实现的人!我是有点忙,但不累,也不辛苦,我也会努力,完成眼前的任务。我们都加油!-宁芫”
宁芫开心得在小三角房间里起舞,仿佛腰上是白昼的手、手下是白昼的肩……她知道,白昼付出的,一定是无法言喻的,和他相比,自己现在住在星级酒店里,好吃好喝,还有什么背不起、扛不了的呢?
接下来的日子,她每天上午都先到李普顿办事处,雷打不动地给销售员们做一小时培训,还要求他们每天都必须喝至少一杯李普顿红茶。“只有你自己真的喜欢,你才有资格推荐给别人。”不出一周,她不用说,他们早上进公司的第一件事就是来一杯李普顿了。
她也不为难他们,培训完,她就自己出去跑客户。她对照着清单,跑了几遍后,基本上摸清楚了:除了业茶确实是在正儿八经卖李普顿之外,其他客户,有些是自己都不知道为什么有这么多李普顿的茶叶要放在他们这里,以为是暂时寄存的、有些是以前有一位经理知道要卖李普顿,但现在那个经理已经不见人影了,他们这里有人打电话来批发就卖一些、没人要也不会主动去推销的,当然,他们都不知道从法律角度,自己欠着李普顿的钱。
还有两家在黄页里找不到的客户,她打电话回广州,让玉姐在全公司范围内查询关于这两家的所有蛛丝马迹,包括寄发票的地址、发货时填写的对方仓库地址。
玉姐反馈回来:所有发票,都是寄到上海办事处的,这两家的收货地址,居然就是业茶仓库。那会不会是货品以另外两家公司的名义买的,但实际上,就是给业茶的?是把欠款金额分摊到其他客户户头上、还是有什么别的原因?
擒贼先擒王,必须先搞定业茶这个大头。宁芫查到了业茶的上级公司是业总茶,这个单位从业务属性上和铂艇很像,她就打电话问许主任,认不认识这里的人。许主任笑呵呵地说:“认识呀,我和他们总办的李主任一起在北京开过会。”
“太好了!许主任,您能不能告诉我李主任的电话,我想去找他帮个忙。”
“当然没问题!我先给李主任打个电话,让他一定要关照你。”许主任真的就是老天爷派过来专门保护我的!
宁芫见到李主任,才知道原来业总茶的办公室,其实就在业茶斜对面,斜过个马路就到了。宁芫向李主任介绍了现在业茶和李普顿之间的业务情况,李主任听得眉头紧锁。他说:“这样,我带你去见见我们黄总吧。”
黄总不愧是业总茶的大老板,办公室大得像个皇宫,除了大,他的办公桌还设在被特意架高了半米的平台上,他站在台上,看任何进来找他的人,都有君临天下俯瞰苍生的优越感。
当他看到李主任带进来一位年轻的姑娘,说是有很重要的事情时,很好奇。听了情况介绍,他也神情凝重起来:“我们页总茶过去一直做外贸,我还羡慕石总有眼光,当年抓住了李普顿这么一个好项目呢。业茶的李普顿业务,是我们内贸市场最大的亮点,我一直以为做得很好,没想到现在拖欠了这么多货款。我们一定要好好查查,究竟出了什么问题。”
在黄总看来,李普顿这个业务,是无可挑剔的好项目,他看到的报告,业茶这块的业绩一直很好,他从来没听说业茶居然欠李普顿那么多钱,这些钱究竟是没付、还是付到别的地方去了?这可真是个大问题!