比如眼前这个妇人,明显是要找事,这个时候他就要搬出青鸟航的口碑和招牌来压制她,并且价格是明码标价,毋庸置疑,青鸟行的玩具不是只卖给你一个人,所有人都是这个价,你买不起,就去了解一下这个东西的价值,而不是去拿别人家的东西来做比较。
尤其是当掌柜的知道了北城那边新开的安雅居时,他第一反应就是廉价的东西,没意思。 他都好久没有听人说过青鸟行的东西贵了呢,所以掌柜的一听,就知道这个妇人是在拿青鸟行和安雅居做比较。
对于这种客人,他都会选择毫不犹豫的怼回去,安雅居那种垃圾产品,他一个打工的都看不上,别说是玩惯了青鸟行玩具的会员了。
"你们家还真是独立专行啊,几块小小的积木要卖三百两?你们怎么不去抢啊!这几块破木头染点颜色画几个数字就要三百两,我们的钱都是打水漂来的吗?"
妇人说话的声音网上彪,还嚷嚷着将青鸟行的玩具展现在众人面前叫人看。一群不识货的人在那里左看看右看看,也确实没有看出这个积木价值三百两的意义在哪里。
"是啊,这几块木头怎么看也没有三百两啊,又不是上等名木,有什么稀奇啊?"
"就是说,这也有点太坑了吧?三百两啊,我平时只挣一两碎银子一个月,这三百两我这辈子也买不起啊。"
"可是就算你买得起,三百两就买了这么个破玩意,要吃不能吃,要用不能用的,就是给小孩子玩玩,你说值得不值得啊?"
"是啊,确实不值得。"
人群纷纷扰扰的开始嚷嚷起来,一群不明真相的吃瓜群众跟着起哄,掌柜的只觉得这个女人分明就是在故意找事。
"这个夫人,我们这个积木的主要作用是在于开发孩子大脑智慧,给孩子带来娱乐的同时还能锻炼他的大脑发育,谁不希望自家的孩子都能比别人聪明,可是世上就有很多东西是钱所买不来的,比如见识。"
一个人有没有见过世面,一看就看出来了,这个妇人竟然能说出三百两买了这么个破玩意的话,就证明她根本就没有什么见识,不懂的什么是培养孩子的观念。
头发长见识短,掌柜的都不想与她多说什么,不过这个妇人瞬间就反应过来了。
"你个糟老头子,你说什么呢?"妇人仿佛从他的话语中听出,他是在说她没见识?!
一个该死的老头子,从来没有人敢这么说她的,还当着那么多人的面,这不是让她难看吗?
"夫人,小的什么也没说呢,是你理解的。"
掌柜的又没有指名道姓的去说她,也没有将话给挑明,一切都是妇人自己听出来的。
妇人一听,当场怒了。
"岂有此理,你们青鸟行现在野了,目中无人了,可以随随便便就这样肆意的对骂会员了是吗?"
妇人气的不打一处来,咬牙切齿道:"好哇你们,今天,我就让你看看,什么是得罪我的下场!"说罢,妇人将手往桌子上一拍,将手里的玩具往上面一摆。
"退会!"
妇人做出一副誓不罢休的模样,掌柜的一看,这是要闹事啊。
"夫人,你可想好了,青鸟行是向来不介意会员退会的,因退会的都是不能再入会的,如果你坚持要退会,小的是可以给你办理,但是你要想清楚,这么做值不值得。"
为了一个垃圾安雅居的玩具比青鸟行的便宜,就要跟青鸟行退会,虽然掌柜的刚才的态度是硬了一点,但那是事实,可是会员因此退会的话,后果是不可逆的。
进了青鸟行的黑名单,这辈子就别想再入会了。而且,刚才妇人的行为顶多只能算得上是一时冲动,根本不足以严重到要非拉进黑名单不可。
所以掌柜的也不建议她退会。
"什么都别说了,退会!今天老娘也是耗在这了,我就不相信这个世界上除了你们青鸟行,我们还找不到玩具玩了。"
妇人也是不吃那一套,态度坚硬的很。掌柜的再三劝说之下,还是没能改变她的态度,最后还是给那人办了退会。
洛青鸾全程看着呢,本来就是这个老女人找事在先,所以洛青鸾并不责怪掌柜的当众直怼这个女人。
虽然做法是硬了一点,但是刚才如果换做是她的话,估计也会怼回去
因为青鸟行也好,洛青鸾也好,从来都不是好欺负的。
既然她想去安雅居,那就让她去吧,随便她。等她到时候钱砸进安雅居,买回来的全是伪劣产品时,她就知道还是安雅居的好。
虽然洛青鸾没有责怪掌柜的,不过还是吩咐了掌柜的,最近青鸟行在面临前所未有的考验,是时候展现真正的强家实力了。
如果这个女人后期回来想要重新入会,那就让她入会吧,毕竟一直支持着青鸟行,从普通会员连路晋升到高级黄金会员,她是花了不少钱的。对此此次退会的会员,她将会给予额外的通融。
不过也要看情况,情况恶劣的话,还是会拉进黑名单的。
掌柜的点点头,表示明白。
店里的房顶已经修好了,总店重新营业,不过这两天明显两个店里的生意都不是特别好。之前每天三千两的业绩,现在勉勉强强有两千,再过两天,估计两千都不到了。
"都是这几天安雅居开业的缘故,好多人都被吸引过去了,业绩比前段时间下降了接近四成。"掌柜的心里烦躁极了。
房顶刚刚修好,本来以为又可以生意兴隆了,没想到又整出这么个幺蛾子。
什么安雅居,一堆垃圾!
"你去过安雅居了吗?"洛青鸾问掌柜的。
"去过了,昨天去的,那店里面的东西,真不是一般的差劲,那积木的玩具我一个糟老头子摸着都嫌糙,不知道这些人怎么会买回家给小孩玩的。"
掌柜的不是一般的嫌弃这个安雅居,倒也不是因为他模仿了青鸟行而嫌弃,是因为他们的做工实在是让人不敢恭维。
完全没有工匠精神,这样的店,就是纯粹为了盈利,为了賺钱不择手段的黑店,这些人去买东西,早晚要吃亏。
"客户有选择的自由权,有的人就是买不起精品,我们也不能怪他们,他们要退就退吧,反正我们对自己的要求,绝对要严格,不能用乱七八糟的东西来糊弄我们的会员,毕竟每个人挣钱都不容易,我们不能让会员的钱白花,所以,安雅居种什么因,最后他一定会尝到什么果,我们只管做好自己就行。"
“老板说的是。”掌柜的点头,也不再多说什么了,只管听从洛青鸾的安排。
洛青鸾又和掌柜的聊了一会,掌柜的说这几天店里现在陆续有人要求退款,不过还好,只是在少数。
交代完掌柜的一些事宜,洛青鸾就去了魏天林那边,魏天林正和北郡商业行会会长,莫雪柔她爹莫建臣商量着如何向这些违约的商户索要赔偿金。
“洛夫人。”见到洛青鸾来了,两人正好瞧见她,连忙打招呼。
“好,不必客气。”洛青鸾知道他们正在商量起诉的事情。
还好当时她留了一手,因为在古代做生意的话,原先是不存在什么合同不合同的,很多时候人们总是吃亏,因为对方的违约或者不靠谱而损失了大量的人力物力财力,这样的事情并不少见。
洛青鸾之所以要做那么详细的合同,就是为了避免这一刻的损失,如今她有合同在手,她不怕那些人跑。就算跑到天涯海角,她也会叫人将他们给抓回来。
何况当初合同就是签的一式三份,任何人都耍不了赖。
“多亏了洛老板当时严谨,设立了这么详细的合同,不然今天青鸟行,可要被害惨了。”莫建臣不由得佩服洛青鸾。
这么多家商户联合起来欺负青鸟行,要是换做以前,像青鸟行这么大的商家,要不了几天就会被周边的人打压的不成型,如今青鸟行如此强大,多亏了背后有严谨的措施在保护着。
而合同一式三分的主要目的,就是为了让它更具有法律性。
莫建臣是北郡城商业行会会长,没有人比他更加的权威,加上魏天林这边的官府支撑着,这次的官司是十拿九稳。
“但是也就是为了以防万一,毕竟大家都没有合作过,有个合同在,怎么说也是保证双方利益的,现在我们青鸟行无缘无故就遭到多方的抵抗,按照合同,魏大人,莫大人,还请给青鸟行主持公道。”
洛青鸾也没说要对方赔多少钱,反正合同里面的条款,当初签字的时候她已经在见证人的见证之下,清清楚楚的告诉了对方,签字就代表默认合同里的每一项条款。
她当然不希望发生赔偿事件,但是如今他们都不交货,给青鸟行造成了那么大的损失,这个钱,她只能按照合同上的赔偿条例来。
且,一个都不会留情面。
毕竟他们在做事的时候也没有考虑过青鸟行,如今要告他们了,青鸟行自然也不会去考虑别人。