二，消防行业职业道德。
消防行业职业道德是指消防行业从业人员（包括消防设施操作员）在从事消防职业活动中，从思想到工作行为所必须遵守的职业道德规范和消防行业职业守则。
消防行业职业道德关系到人民群众的生命和财产安全，关系到经济发展和社会稳定，在整个职业道德体系中具有重要地位。
消防行业职业道德的特点：
1.消防安全的责任性。
2.工作标准的原则性。
3.职业行为的指导性。
4.规范从业的约束性。
消防行业职业道德的作用：
1.规范社会职业秩序和职业行为。
2.有利于提高职业素质，促进本行业的发展。
3.有利于促进社会良好道德风尚的形成。
培训项目2职业守则。
培训重点：
1.熟练掌握消防设施操作员职业守则的内容。
2.了解消防设施操作员职业守则的有关要求。
职业守则是员工在生产经营活动中恪守的行为规范。
消防设施操作员职业守则守则的内容是：
1.以人为本，生命至上。
2.忠于职守，严守规程。
3.钻研业务，精益求精。
4.临危不乱，科学处置。
以人为本，生命至上：
以人为本是指在社会活动中把保障人的需求作为根本。从消防工作来说，坚持以人为本就是要充分尊重和切实保障人民群众的生命权，财产权等法定权利，努力满足人民群众日益增长的消防安全需求。
以人为本的要求：
1.增强以人为本的消防安全知识。
2.在消防安全管理中体现以人为本。
3.营造以人为本的消防安全氛围。
生命至上：
生命至上是指人的生命高于一切。每一名消防设施操作员都必须把人民群众的生命安全作为一切工作的出发点和落脚点，从人权观，发展观，人本观的高度，认识生命与健康的价值，始终坚守消防安全红线。
生命至上的要求：
1.安全第一。
2.预防为主。
3.救人第一。
忠于职守，严守规程：
忠于职守是指以高度负责的职业道德精神，在本岗位上尽职尽责，时刻做好为消防事业献出生命的准备。
终于职守的要求：
1.认真工作。
2.责任担当。
3.爱岗敬业。
严守规程：
严守规程是指严格按国家消防安全的方针，政策，法律，条例，标准，规程和有关制度等进行操作。
严守规程的要求：
1.遵章守纪。
2.一丝不苟。
3.坚持原则。
专研业务，精益求精：
钻研业务是指在消防从业中刻苦钻研，深入探究并掌握火灾发生，发展的规律，立即防火，灭火的知识和技能。
这是消防设施操作员做好本职工作的客观基础和基本要求。
钻研业务的要求：
1.不断提高自身的综合素质。
2.努力做到“专”与“博”的统一。
3.树立终生学习的理念。
精益求精：
精益求精是指为了追求完美，坚持工匠精神，在工作中不放松对自己的要求。
精益求精的要求：
1.追求完美的工作表现。
2.最求精益求精的“工匠精神”。
3.追求卓业的创新精神。
临危不乱，科学处置：
临危不乱是指在遇到紧急情况时，可以先于他人意识到危险的存在，知道解决的方法，心情不慌乱，能够从容应对。
临危不乱，是消防设施操作员应该具备的最基本的心理素质。
临危不乱的要求：
1.精湛的业务能力。
2.过硬的心里素质。
3.完善的应急预案。
科学处置只指以减少火灾危害为前提，科学合理的选择有针对性的火灾处理措施，妥善处理各种险情。
科学处置的要求：
1.增强工作的预见性。
2.提高快速反应能力。
3.科学应对突发事件。
培训模块二，消防工作概述。
培训项目1，消防工作的性质和任务。
培训重点：
1.了解消防工作的特点。
2.掌握消防工作的性质和任务。
消防是指火灾预防和灭火救援等的统称。
火灾是一种不受时间，空间限制，发生频率很高的灾害。这种灾害随着人类用火的历史而伴生。
于是，以防范和治理火灾为目的的消防工作也就应运而生。
消防工作是国民经济和社会发展的重要组成部分，关系人民群众安居乐业，关系改革发展稳定大局，涉及全社会的安全和利益。
消防工作的性质和特点：
消防工作的性质：
我国的消防工作是一项由政府统一领导，部门依法监管，单位全面负责，公民积极参与，专业队伍与社会各方面协同，群防群治的预防和减少火灾危害，开展应急救援的公共消防安全专门性工作。
消防工作的特点：
1.社会性。
2.行政性。
3.经常性。
4.技术性。
消防工作的任务：
消防工作的中心任务是防范火灾发生，一旦发生火灾要做到“灭得了，最大限度减少火灾造成的人员伤亡和财产损失，全力保障人民群众安居乐业和经济社会安全发展”
消防工作任务具体如下：
1.做好火灾预防工作。
2.做好灭火及综合性救援工作。
做好火灾预防工作：
1.制定消防法规和消防技术规范。
2.指定消防发展规划。
3.编制城乡消防建设规划。
4.全面落实安全消防责任。
5.将强城乡公共消防设施建设和维护管理。
6.加强建设工程消防管理。
7.单位日常消防管理。
8.加强社区消防安全管理。
9.开展全民消防宣传教育。
10.消防监督管理
培训项目2消防工作的方针和原则
培训重点：
1.熟练掌握消防工作的方针和原则。
2.掌握部门单位及公民的消防安全职责。
消防工作的方针：预防为主，防消结合。
消防工作原则：
1.政府统一领导。
2.部门依法监管。
3.单位全面负责。
4.公民积极参与。
培训模块三，燃烧和火灾基本知识。
培训项目1燃烧基础知识。
培训重点：
1.熟练掌握燃烧的定义和条件。
2.掌握燃烧的不同类型和有关术语的定义及相关内容。
3.了解燃烧产物的定义，类型及d性。
4.掌握烟气的危害性和流动蔓延的过程。
5.掌握火焰的定义，构成及特征，燃烧热和燃烧温度的定义与变化规律。